Foire aux questions (FAQ)

Réponses aux questions les plus fréquentes sur COMPTRA.

COMPTRA est une plateforme de gestion commerciale modulaire comprenant un module Caisse (point de vente) et un module Stock (approvisionnement et inventaire). Vous pouvez utiliser un seul module ou les deux selon vos besoins.

Sur la page d'accueil, sélectionnez le module souhaité via les cartes de présentation ou le menu « Modules ». Si vous choisissez « Caisse uniquement », seul le module Caisse sera accessible. Idem pour Stock. « Caisse + Stock » active les deux modules.

Non. Cette version du site global COMPTRA.SITE est accessible sans authentification. Vous pouvez accéder directement aux modules configurés pour votre installation.

Le module Caisse couvre l'ensemble du cycle de vente en magasin (POS) :
  • Vente & panier — catalogue articles, filtres catégories, scanner code-barres, brouillons de vente par caisse
  • Encaissement — espèces (monnaie à rendre), carte bancaire (TPE), chèque, paiement mixte (HT / TVA / TTC)
  • Clients — association passager ou société (matricule fiscale, contact, recherche & création)
  • Documents — tickets de vente, factures, impression ticket + facture
  • Multi-caisses — caisses ouvertes simultanées, scan badge caisse, caisses virtuelles, état en ligne
  • Supervision — badge superviseur, annulation vente/produit, retrait panier, ajout article post-vente

Le module Stock couvre l'ensemble du cycle d'approvisionnement (SCM) :
  • Catalogue — articles, familles, marques, modèles et fournisseurs
  • Stock de sécurité — seuils d'alerte par article et par famille, gestion des ruptures
  • Documents administratifs — bons de commande (PO/BC), bons de livraison (POD/BL), factures entrantes
  • Opérations — transactions, état du stock, livraisons prévues, historique des commandes
  • Impression — codes-barres et étiquettes articles

Depuis la page Caisse ou Stock, cliquez sur le bouton « Plein écran » dans la barre d'outils au-dessus du module. Le module s'ouvrira dans un nouvel onglet sans la navigation du site global.

Modifiez le fichier config.modules.php et définissez la constante SITE_MODULES à 'caisse', 'stock' ou 'both' selon l'abonnement du client.

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